Algemene voorwaarden
Deze vertaling dient uitsluitend ter informatie. Alleen de Duitse versie is juridisch bindend.
Algemene voorwaarden en klanteninformatie
I. Algemene voorwaarden
§ 1 Basisbepalingen
(1) De onderstaande voorwaarden gelden voor overeenkomsten die u met ons als aanbieder (Brandics GmbH) via de website www.vitracosmetic.com sluit, voor zover tussen de partijen niet schriftelijk een wijziging is overeengekomen. Afwijkende of tegenstrijdige voorwaarden zijn alleen geldig met onze uitdrukkelijke toestemming.
(2) Wij bieden onze producten uitsluitend te koop aan, voor zover u een natuurlijke persoon of rechtspersoon of een rechtsbevoegde personenvennootschap bent die bij het sluiten van de rechtshandeling handelt in de uitoefening van haar commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit (ondernemer). Het sluiten van een overeenkomst met consumenten is uitgesloten.
§ 2 Totstandkoming van de overeenkomst
(1) Het voorwerp van de overeenkomst is de verkoop van goederen. De wezenlijke kenmerken van de goederen zijn te vinden in het betreffende aanbod.
(2) Reeds door het plaatsen van het betreffende product op onze website doen wij u een bindend aanbod tot het sluiten van een overeenkomst via het online winkelwagensysteem tegen de in het betreffende aanbod vermelde voorwaarden.
(3) De overeenkomst komt via het online winkelwagensysteem als volgt tot stand:
De goederen die u wilt kopen, worden in de "winkelwagen" geplaatst. Via de betreffende knop in de navigatiebalk kunt u de "winkelwagen" openen en daar op elk moment wijzigingen aanbrengen.
Na het aanklikken van de knop "Kassa" of "Verder naar bestelling" (of een soortgelijke benaming) en het invoeren van de persoonsgegevens en de betalings- en verzendvoorwaarden worden u ten slotte de bestelgegevens als besteloverzicht getoond.
Indien u als betaalmethode een directbetalingssysteem (bijv. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort) gebruikt, wordt u ofwel naar de pagina met het besteloverzicht in onze onlineshop geleid ofwel doorgestuurd naar de website van de aanbieder van het directbetalingssysteem.
Vindt een doorverwijzing naar het betreffende directbetalingssysteem plaats, dan maakt u daar de betreffende keuze resp. voert u daar uw gegevens in. Ten slotte worden u op de website van de aanbieder van het directbetalingssysteem, of nadat u bent teruggeleid naar onze onlineshop, de bestelgegevens als besteloverzicht getoond.
Voordat u de bestelling verzendt, heeft u de mogelijkheid de gegevens in het besteloverzicht nogmaals te controleren, te wijzigen (ook via de functie "terug" van de internetbrowser) resp. de bestelling te annuleren. Door het verzenden van de bestelling via de betreffende knop verklaart u rechtsgeldig het aanbod te aanvaarden, waardoor de overeenkomst tot stand komt.
(4) U kunt verder een bindend aanbod tot het sluiten van een overeenkomst (bestelling) telefonisch, per e-mail, per fax of per post doen.
De aanvaarding van het aanbod (en daarmee het sluiten van de overeenkomst) vindt bij een telefonische bestelling onmiddellijk plaats of uiterlijk binnen 5 dagen door een bevestiging in tekstvorm (bijv. e-mail), waarin u de uitvoering van de bestelling of de levering van de goederen wordt bevestigd (opdrachtbevestiging).
Mocht u binnen deze termijn geen bericht van die strekking hebben ontvangen, dan bent u niet langer aan uw bestelling gebonden. Eventueel reeds verrichte prestaties worden in dat geval onverwijld terugbetaald.
(5) Op verzoek stellen wij voor u een individuele offerte op, die u in tekstvorm wordt toegezonden en waaraan wij ons 5 dagen gebonden houden (voor zover in de betreffende offerte geen andere termijn is vermeld). U aanvaardt de offerte door een bevestiging in tekstvorm.
(6) De afhandeling van de bestelling en de overdracht van alle in verband met het sluiten van de overeenkomst vereiste informatie vinden per e-mail en deels geautomatiseerd plaats. U dient er daarom voor te zorgen dat het door u bij ons opgegeven e-mailadres juist is, dat de ontvangst van de e-mails technisch gewaarborgd is en in het bijzonder niet door spamfilters wordt verhinderd.
§ 3 Prijzen, betalingsvoorwaarden en verzendkosten
(1) De in de betreffende aanbiedingen vermelde prijzen en de verzendkosten zijn nettoprijzen. Ze zijn exclusief de wettelijke btw.
(2) De verschuldigde verzendkosten zijn niet in de koopprijs inbegrepen; ze worden afzonderlijk berekend, voor zover geen levering zonder verzendkosten is toegezegd. Nadere details vindt u onder een overeenkomstig aangeduide knop op onze website of in het betreffende aanbod.
(3) Vindt de levering plaats naar landen buiten de Europese Unie, dan kunnen bijkomende kosten ontstaan waarvoor wij niet verantwoordelijk zijn, zoals douanerechten, belastingen of kosten voor geldoverdracht (overschrijvings- of wisselkoerskosten van de kredietinstellingen), die door u moeten worden gedragen.
(4) Ontstane kosten van geldoverdracht (overschrijvings- of wisselkoerskosten van de kredietinstellingen) moeten door u worden gedragen in de gevallen waarin de levering naar een EU-lidstaat plaatsvindt, maar de betaling buiten de Europese Unie is verricht.
(5) U beschikt over de betaalmogelijkheden die worden vermeld onder een overeenkomstig aangeduide knop op onze website of in het betreffende aanbod. Voor zover bij de afzonderlijke betaalmethoden of op de factuur geen andere betalingstermijn is vermeld, zijn de betalingsverplichtingen uit de gesloten overeenkomst onmiddellijk opeisbaar. Het in mindering brengen van kortingen voor contante betaling is alleen toegestaan indien dit uitdrukkelijk in het betreffende aanbod of op de factuur is vermeld.
§ 4 Leveringsvoorwaarden
(1) De verwachte levertijd is in het betreffende aanbod vermeld. Leverdata en levertermijnen zijn alleen bindend als ze schriftelijk door ons zijn bevestigd. Bij de betaalmethode vooruitbetaling per overschrijving worden de goederen pas verzonden nadat de volledige koopprijs en de verzendkosten door ons zijn ontvangen.
(2) Mocht een door u besteld product tegen de verwachting in, ondanks het tijdig sluiten van een adequate dekkingstransactie, om een reden waarvoor wij niet verantwoordelijk zijn niet beschikbaar zijn, dan wordt u onverwijld over de niet-beschikbaarheid geïnformeerd en worden in geval van ontbinding eventueel reeds verrichte betalingen onverwijld terugbetaald.
(3) De verzending geschiedt voor uw risico. Indien u dat wenst, vindt de verzending plaats met een passende transportverzekering, waarbij de daardoor ontstane kosten door u moeten worden gedragen.
(4) Deelleveringen zijn toegestaan en kunnen door ons afzonderlijk in rekening worden gebracht, voor zover u daardoor niet met extra verzendkosten wordt belast.
§ 5 Garantie
(1) De garantietermijn bedraagt één jaar vanaf de aflevering van de goederen. De verkorting van de termijn geldt niet:
- voor aan ons toerekenbare, schuldig veroorzaakte schade door letsel aan leven, lichaam of gezondheid en bij opzettelijk of grof nalatig veroorzaakte overige schade;
- voor zover wij het gebrek arglistig hebben verzwegen of een garantie voor de hoedanigheid van de zaak hebben gegeven;
- bij zaken die overeenkomstig hun gebruikelijke toepassing voor een bouwwerk zijn gebruikt en de gebrekkigheid daarvan hebben veroorzaakt;
- bij wettelijke regresvorderingen die u in verband met rechten wegens gebreken jegens ons heeft.
(2) Als hoedanigheid van de zaak gelden alleen onze eigen gegevens en de productbeschrijving van de fabrikant als overeengekomen, niet echter overige reclame, openbare aanprijzingen en uitlatingen van de fabrikant.
(3) Bij gebreken bieden wij naar onze keuze garantie door herstel of vervangende levering. Mislukt het verhelpen van het gebrek, dan kunt u naar uw keuze prijsvermindering verlangen of de overeenkomst ontbinden. Het verhelpen van het gebrek geldt na een mislukte tweede poging als mislukt, tenzij in het bijzonder uit de aard van de zaak of van het gebrek of uit de overige omstandigheden iets anders voortvloeit. In geval van herstel hoeven wij niet de verhoogde kosten te dragen die ontstaan doordat de goederen naar een andere plaats dan de plaats van uitvoering zijn gebracht, voor zover dit niet overeenkomt met het beoogde gebruik van de goederen.
§ 6 Retentierecht, eigendomsvoorbehoud
(1) U kunt een retentierecht alleen uitoefenen voor zover het gaat om vorderingen uit dezelfde contractuele verhouding.
(2) Wij behouden ons de eigendom van de goederen voor tot de volledige voldoening van alle vorderingen uit de lopende zakelijke relatie. Vóór de overgang van de eigendom van de onder voorbehoud geleverde goederen is een verpanding of overdracht tot zekerheid niet toegestaan.
(3) U mag de goederen in de normale bedrijfsuitoefening doorverkopen. Voor dat geval draagt u reeds nu alle vorderingen ter hoogte van het factuurbedrag die u uit de doorverkoop toekomen aan ons over; wij aanvaarden deze overdracht. U blijft bevoegd de vordering te innen. Voor zover u uw betalingsverplichtingen niet naar behoren nakomt, behouden wij ons echter het recht voor de vordering zelf te innen.
(4) Bij verbinding en vermenging van de onder voorbehoud geleverde goederen verkrijgen wij mede-eigendom van de nieuwe zaak in verhouding tot de factuurwaarde van de onder voorbehoud geleverde goederen ten opzichte van de andere verwerkte voorwerpen op het tijdstip van de verwerking.
(5) Wij verplichten ons de u toekomende zekerheden op uw verzoek vrij te geven voor zover de realiseerbare waarde van onze zekerheden de te zekeren vordering met meer dan 10% overschrijdt. De keuze van de vrij te geven zekerheden ligt bij ons.
§ 7 Rechtskeuze, plaats van uitvoering, bevoegde rechter
(1) Het Duitse recht is van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag.
(2) Plaats van uitvoering en bevoegde rechter is onze vestigingsplaats, voor zover u koopman, publiekrechtelijke rechtspersoon of publiekrechtelijk bijzonder vermogen bent. Hetzelfde geldt indien u geen algemene bevoegde rechter in Duitsland of de EU heeft.
II. Klanteninformatie
1. Identiteit van de aanbieder
Brandics GmbH
Auelsweg 22
53797 Lohmar
Duitsland
Telefoon: 02246948990
E-mail: kontakt@vitracosmetic.com
2. Informatie over de totstandkoming van de overeenkomst
De technische stappen voor het sluiten van de overeenkomst, het sluiten van de overeenkomst zelf en de correctiemogelijkheden verlopen volgens § 2 van onze algemene voorwaarden (deel I).
3. Contracttaal, opslag van de contracttekst
3.1. De contracttaal is Duits.
3.2. De volledige contracttekst wordt door ons niet opgeslagen. Voordat de bestelling of de aanvraag wordt verzonden, kunnen de contractgegevens via de printfunctie van de browser worden afgedrukt of elektronisch worden opgeslagen.
Deze algemene voorwaarden en klanteninformatie zijn opgesteld door de in IT-recht gespecialiseerde juristen van de Händlerbund en worden voortdurend op juridische conformiteit gecontroleerd. De Händlerbund Management AG staat garant voor de rechtszekerheid van de teksten en is aansprakelijk in geval van ingebrekestellingen. Meer informatie hierover vindt u op: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.